Condicions de contractació dels serveis de Granja Aventura, SL
CASALS D’ESTIU 2024
CONDICIONS GENERALS
- El mínim d’infants per a realitzar una reserva és de 30. Si sou menys, consulteu-nos!
- Per a confirmar la pre-reserva, caldrà que feu una bestreta del 30% del total reservat al següent número de compte: ES30 – 2100 – 0327 – 3502 – 0027 – 4168
- MOLT IMPORTANT!!! En aquest ingrés heu d’incloure clarament el número de reserva que us hem facilitat en l’e-mail de pre-reserva.
- Un cop fet l’ingrés, cal que ens reenvieu el comprovant de pagament, juntament amb la fitxa de client degudament omplerta a escoles@granjadaventurapark.com
(Us recordem que si no se segueixen aquestes passes la pre-reserva no queda confirmada.) - Guardarem la vostra pre-reserva durant 14 dies naturals, si passat aquest termini no l’heu confirmat, desbloquejarem la data i quedarà disponible de nou.
Per a sol·licituds de pre-reserva amb menys de 30 dies d’antelació, aquest termini es pot veure modificat. - En cap cas Granja Aventura SL retornarà els diners de la bestreta.
- Per a empreses/entitats/casals que gestionin més d’un casal/sortida, es calcularà una bestreta per a cada casal/sortida (independentment de la data o dates i de si el pagament es fa conjunt). Per tant, la facturació i gestió econòmica seran individuals.
- Qualsevol canvi en la vostra reserva (data i/o activitats) s’ha de comunicar a Granja Aventura SL amb un mínim de 30 dies d’antelació. Si voleu modificar la reserva fora d’aquest termini, Granja Aventura SL aplicarà un 25% de recàrrec a la vostra factura final.
- El pagament de la bestreta implica l’acceptació de les condicions que s’exposen en aquest document.
DESCOMPTES
- La tarifa d’accés són 12,55€/infant i 2,10€ l’activitat opcional d’aigua. S’aplicarà una bonificació del 5% per pagament anticipat (el termini màxim serà el dia de la sortida a les 13h).
- Per a reserves a partir de 400 infants, s’aplicarà un 5% de descompte a la factura final (en cas que les visites siguin en dies diferents, l’abonament s’aplicarà a la factura de l’últim casal).
CONFIRMACIÓ D’INFANTS I PAGAMENT
- El casal és el responsable de confirmar el número d’infants assistents com a molt tard 7 dies (naturals) abans de la sortida, desglossats per cursos.
- En cas de no efectuar aquesta confirmació, es donaran per confirmats l’últim nombre d’infants que ens hagueu aportat.
- En el cas que el dia de la vostra sortida el nombre d’infants sigui inferior al confirmat, es cobrarà com a mínim el 95% de les places confirmades (sempre tenint en compte el mínim de 30 places obligatòries).
- L’aforament del parc és limitat, per aquest motiu Granja Aventura SL no pot garantir la disponibilitat de més places de les reservades.
- El pagament restant el podeu fer en efectiu, targeta, xec o transferència; en aquest últim cas, cal presentar el justificant de pagament a coordinació el dia de la sortida abans de les 13h. Si preferiu fer el pagament per transferència abans de la sortida iel dia de la sortida varia el número d’infants:
- Sou més? Es paguen al parc en efectiu, xec o targeta i us farem una factura addicional
- Sou menys? Us retornarem les places corresponents i us farem la factura d’abonament.
- En cas d’incompliment del termini de pagament, caldrà abonar el preu total de l’activitat. Sense bonificació.
ACTIVITATS
- L’horari del parc és de 10h a 16h.
- Totes les activitats d’accés lliure estan obertes d’11h a a 15:30h. Les activitats amb monitoratge tanquen de 13:30h a 14h. Un cop al parc us informarem dels horaris de les activitats que funcionen per torns (aquestes activitats estan dinamitzades per un/a dels/de les nostres monitors/es).
- Les places per a cada activitat són limitades. Granja Aventura, SL organitza els horaris de les activitats d’accés lliure per poder absorbir el volum d’infants reservats. Tot i així la realització d’aquestes activitats depèn exclusivament de l’organització del casal. (No patiu! Des de Granja d’Aventura Park us donarem, a la vostra arribada, la informació necessària per organitzar-vos el millor possible).
- En cas de reservar l’activitat d’aigua, els horaris d’aquesta activitat s’assignaran des de Granja d’Aventura Park.
- Algunes activitats poden estar sotmeses a canvi.
METEOROLOGIA
- En cas que les condicions meteorològiques siguin adverses, Granja Aventura SL es reserva el dret de canviar la data per motius de seguretat.
- En cas que el casal vulgui un canvi de data per condicions meteorològiques adverses i Granja Aventura SL no ho consideri necessari, es pot aplicar fins a un 25% de recàrrec a la factura final.
- Els canvis de data estan subjectes a aforament. En cas de no tenir dates disponibles, us guardarem la bestreta pel curs/any següent.
US INFORMEM QUE:
- El casal és responsable de respectar la normativa del parc i en el cas que es causin desperfectes, aquests aniran a càrrec seu.
- Els i les monitors/es són els i les responsables de l’ordre, control i vigilància dels infants durant tot el dia.
- L’accés al parc pels/per les monitors/es és gratuït (ràtio aprox 1/5). Els/les monitors/es que excedeixin d’aquesta ràtio, es cobraran a 5€/persona.
- Us reservarem una zona on podreu deixar les vostres coses al llarg del dia i on podreu dinar.