PREGUNTAS FRECUENTES
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Sirve cualquier documento o carnet donde aparezca la fecha de nacimiento (DNI, tarjeta sanitaria, libro de familia...).
Sí, aunque pensad que el terreno es irregular, así que os recomendamos ir con mochila portabebés siempre que sea posible. De todas formas, en el parque disponéis de un espacio para "aparcar" vuestros carritos.
Para no quedaros sin vuestras entradas, adquiridlas ya aquí (venta online disponible hasta el día anterior a vuestra salida). Os informamos que las entradas están sujetas a aforo y que, por ese motivo, no podemos asegurar la disponibilidad de las mismas en la taquilla del parque. Si sois un grupo (a partir de 25 personas) o queréis celebrar un cumpleaños, ¡consultadnos!
¡Sí! ¡Nos encanta que vengáis con vuestras mascotas! Recordad que tiene que ir atado, que os tenéis que hacer cargo de sus deposiciones y que no puede entrar en los espacios/actividades donde haya animales. Disponéis de un espacio con sombra y agua donde podéis dejarlo atado en caso de que lo necesitéis.
Podéis consultar las opciones que ofrecemos, con reserva previa, para grupos y cumpleaños. De todas formas, si sois un grupo a partir de 25 personas (de 3 años en adelante), disfrutaréis de un descuento del 10% realizando un pago único en la taquilla del parque.
En el parque tenemos una zona de parking totalmente gratuita. Además, también podéis aparcar en el exterior del recinto (respetando la señalización del camino y las entradas a las fincas vecinas).
Sí, disponemos de datáfono tanto en las taquillas del parque como en las zonas de bar.
Sí, en la salida (por detrás de la taquilla 1) encontraréis el punto de sellado. Podréis volver a acceder al parque hasta una hora antes del cierre, por el acceso/accesos correspondiente (nunca por la salida) y será necesario enseñar el sello al personal de taquilla.
Presentando el carnet de docente, de familia numerosa, monoparental o tarjeta de discapacidad (acompañado del DNI correspondiente), ¡os aplicamos el 10% de descuento sobre la tarifa base!
Y... si es tu cumpleaños ¡disfrutarás del 20% de descuento en tu entrada!*
*Sólo válido para entradas infantiles adquiridas en taquilla, acreditando la fecha de nacimiento con un documento oficial.
No, podéis presentarlas en formato digital. ¡Cuidado! Si tenéis rota la pantalla de vuestro dispositivo, os recomendamos traer las entradas en formato papel.
Traed calzado cómodo, a poder ser cerrado y atado (¡para disfrutar al máximo de las actividades de aventura!). La ropa también tiene que ser cómoda y, si traéis ropa de abrigo, recomendamos que sea ligera para que os permita el movimiento. Si la previsión del tiempo marca un poco de lluvia, os recomendamos traer un impermeable (¡todo el parque es al aire libre!) Y durante la primavera-verano... ¡no os olvidéis la gorra, la crema solar y el antimosquitos!
La entrada os da acceso a todas las actividades habituales del parque: circuitos de aventura, granja, lianas, tirolinas, huerto, toca toca de animales de alrededor del mundo...
Las actividades o talleres temáticos que se realicen de forma puntual en determinadas épocas del año, pueden quedar excluídos de la entrada.
Podéis consultar las opciones que ofrecemos para hacer de tu cumpleaños un día bestial, aquí.
Si el parque no puede abrir a causa de la lluvia y habéis adquirido la entrada de forma anticipada, no os preocupéis: ¡contactad con nosotr@s a hola@granjaaventurapark.com y os explicaremos qué hacer para que podáis volver otro día! Si llueve durante vuestra visita y tenemos que cerrar, dirigios a taquillas y os explicarán cómo utilizar las entradas para otro día.
No, tened en cuenta que los animales tienen una dieta establecida que hay que respetar para su salud. Si queréis hacer de granjer@s y darles de comer, os recordamos que podéis hacerlo durante la actividad "Dóna de menjar".
Podéis traer comida, disponemos de varias zonas de picnic en el parque. La entrada de bebidas no está permitida, a excepción del agua. ¡De todas formas, os recordamos que toda el agua del parque es potable!
¡Disponemos de un bar-cafetería con terraza y vistas a la montaña! Con nosotr@s podéis comer bocadillos fríos, calientes, hamburguesas y también algunas tapas.
No. Para un buen funcionamiento, es imprescindible que sólo se ocupen las mesas en el momento de comer. De esta forma se favorece el movimiento en las zonas de picnic y todo el mundo puede disponer de mesa en un momento u otro.
No podemos asegurar que la comida no entre en contacto con algunos alérgenos. Por ese motivo, en caso de intolerancias o alergias alimenticias, es necesario que traigáis la comida de casa.
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